CRM sur‑mesure pour négoce, distribution et gestion de stock
Sortez des tableurs critiques en quelques semaines. Un CRM sur‑mesure pour votre gestion de stock, vos commandes clients et vos marges commerciales sécurise vos disponibilités produit et optimise vos prix de vente.
BASKODE aide les entreprises de négoce et de distribution qui jonglent avec plusieurs outils : ERP, tableurs Excel ou Google Sheets, gestion de stock fragmentée et réapprovisionnements mal coordonnés. Je conçois un système de gestion métier sur‑mesure qui centralise vos flux de stock, vos relations fournisseurs et vos transactions clients.
Résultat : une visibilité précise sur chaque mouvement de stock, chaque commande, chaque marge, sans dépendre d'un tableur fragile ou d'allers-retours par email.
Votre solution peut fonctionner comme CRM interne pour vos équipes, s'intégrer à votre ERP existant ou être proposée en SaaS à vos partenaires commerciaux : une plateforme unique pour piloter votre négoce avec fiabilité.
En bref : CRM sur‑mesure pour négoce / stock
Qui ? BASKODE accompagne des entreprises de négoce et de distribution qui jonglent avec plusieurs fichiers pour suivre leurs stocks, commandes et marges.
Quoi ? Un CRM / outil métier sur‑mesure qui centralise références, mouvements, commandes et indicateurs de marge dans un système unique.
Pour qui ? Les dirigeants et responsables logistique / ADV qui veulent savoir précisément ce qui entre, ce qui sort et avec quel niveau de rentabilité.
Résultat : Un stock sous contrôle, moins d’erreurs liées aux fichiers parallèles et une meilleure visibilité sur vos marges par produit et par client.
Un stock lisible et partagé
Traçabilité des mouvements
Marges mieux maîtrisées
Les défis majeurs de la gestion de stock décentralisée
Lorsque le stock, les commandes et les marges sont gérés dans des fichiers parallèles ou des systèmes déconnectés, les risques augmentent rapidement : ruptures inattendues, surcharges, erreurs coûteuses et visibilité réduite.
- • Fichiers Excel ou Google Sheets multiples sans version unique : stock, fournisseurs, prix, commandes clients.
- • Niveau de stock peu fiable, partagé par email ou mises à jour manuelles discontinues.
- • Traçabilité réduite : qui a modifié quelle quantité, quand, pour quel client ou fournisseur ?
- • Marges commerciales mal maîtrisées, manque d'indicateurs consolidés pour piloter la rentabilité par produit et client.
- • Délais d'approvisionnement peu anticipés, risques de rupture ou de surstock coûteux.
La solution : un CRM / outil métier sur‑mesure pour votre négoce
Je conçois une application métier qui reprend la logique de votre gestion actuelle, en la centralisant et la sécurisant dans un système unique, traçable et pilotable.
- • Catalogue d'articles structuré : références, prix d'achat et de vente, familles, fournisseurs associés.
- • Mouvements de stock intégralement tracés (entrées, sorties, transferts, ajustements) avec justificatifs et audit.
- • Gestion des commandes fournisseurs et clients avec suivi d'avancement, alertes et reliquats.
- • Tableaux de bord pour piloter les rotations, les ruptures et les marges par produit, client ou fournisseur.
- • Rapports commerciaux consolidés pour analyser la rentabilité et identifier les opportunités tarifaires.
Résultats attendus : délais, gains opérationnels et réduction des risques
En quelques semaines, vous sortez des tableurs critiques. Un CRM sur‑mesure sécurise votre stock, clarifie vos flux et vous donne la maîtrise de vos marges.
- • Réduction drastique des erreurs de stock et des écarts inexpliqués.
- • Anticipation fiable des réapprovisionnements, moins de ruptures et de blocages commerciaux.
- • Visibilité immédiate sur la rentabilité par produit, client et fournisseur pour optimiser votre stratégie tarifaire.
- • Traçabilité complète des mouvements pour l'audit et la résolution rapide des litiges.
- • Gain de temps pour les équipes : fin des allers-retours par email, vision unique et centralisée.
Parler de mon projet CRM sur‑mesure
Vous préparez un projet de CRM sur‑mesure – négoce / stock ? Décrivez votre situation en quelques lignes, nous revenons vers vous rapidement.
Cahier des charges type & budget indicatif
Un CRM sur‑mesure pour négoce / stock couvre souvent entre 15 et 30 fonctionnalités métier : écrans articles et mouvements de stock, workflows de commandes et de réapprovisionnement, vues de marge.
Ce périmètre s’inscrit en général entre les packs Essentiel et Croissance, pour un budget de première mise en place à partir de 4 680 € HT.
Ce premier lot regroupe donc entre 15 et 30 fonctionnalités métier pour un budget global compris entre 4 680 € HT et 8 280 € HT, selon le nombre d’écrans de stock, de workflows de commandes et de vues de marge à mettre en place.
Exemple de fonctionnalités
Catalogue, prix & fournisseurs
- Catalogue produits / articles. Gestion des fiches articles avec références, familles, prix d’achat et de vente, seuils de stock et éventuelles équivalences.
- Familles & sous‑familles. Arborescence claire pour retrouver rapidement une référence.
- Tarifs & grilles commerciales. Gestion des prix publics, remises par client ou catégorie de clients.
- Historique des prix. Historique des prix d’achat et de vente par référence pour faciliter les négociations.
- Gestion des fournisseurs. Fiches fournisseurs avec conditions d’achat, délais habituels et familles de produits associées.
- Références fournisseurs. Codes fournisseurs et conditionnements pour chaque article.
- Multi‑entrepôts. Gestion de plusieurs lieux de stockage avec quantités par entrepôt.
- Documents associés aux articles. Fiches techniques, photos, fiches sécurité liées à chaque référence.
- Gestion des équivalences. Articles équivalents ou de remplacement proposés automatiquement.
- Exports catalogue. Export des données produits vers vos sites e‑commerce ou catalogues papier.
Stock, mouvements & achats
- Mouvements de stock. Enregistrement des entrées, sorties, ajustements et transferts de stock avec traçabilité par utilisateur et par date.
- Localisation en stock. Emplacement, allée, niveau ou bac pour chaque article.
- Seuils mini & maxi. Paramétrage des stocks mini et maxi pour chaque référence.
- Alertes de seuils de stock. Notifications sur les références en dessous du seuil mini pour anticiper les ruptures.
- Préparation du réapprovisionnement. Vue des articles en dessous du seuil mini avec suggestion de quantités à commander par fournisseur.
- Commandes fournisseurs. Gestion des commandes d’achat, statuts (envoyée, reçue, partielle, clôturée) et dates attendues.
- Réceptions & contrôles. Saisie des quantités reçues, des écarts et des litiges à l’arrivée.
- Inventaires. Organisation des inventaires tournants ou annuels avec feuilles de comptage.
- Valorisation du stock. Calcul simple de la valeur du stock par famille, entrepôt ou fournisseur.
- Gestion des réservations de stock. Blocage de quantités pour certaines commandes ou clients stratégiques.
- Suivi des reliquats fournisseurs. Lignes de commande non livrées ou partiellement livrées.
- Suivi des litiges. Enregistrement des litiges fournisseurs ou clients (quantité, qualité, délai) avec actions associées.
- Tableau de bord stock. Indicateurs de rotation, de couverture et de surstock par famille d’articles.
Commandes clients, marges & pilotage commercial
- Suivi des commandes clients. Liste des commandes, état d’avancement logistique (préparation, expédition, livrée) et visibilité sur la marge par commande.
- Préparation des préparations. Bons de préparation par entrepôt, avec articles à prélever et zones.
- Suivi des livraisons. Statuts de livraison, numéros de colis et transporteurs associés.
- Suivi des reliquats clients. Lignes de commandes partiellement livrées, à compléter dès que le stock le permet.
- Suivi des marges. Indicateurs de marge par commande, par client ou par famille d’articles.
- Tableaux de bord commerciaux. Ventes par commercial, par zone ou par segment de clientèle.
- Suivi des remises. Historique des remises accordées par client ou par produit.
- Analyse de la rentabilité clients. Clients les plus rentables, ceux à risque de perte ou de baisse.
- Export vers la facturation. Préparation des données pour votre outil de facturation ou ERP.
- Vue clients stratégiques. Indicateurs dédiés pour vos grands comptes (volumes, marges, incidents).
- Analyse des retours & avoirs. Suivi des retours produits, motifs et impact sur la marge.
- Tableau de bord direction. Vision synthétique des ventes, marges, stocks et rotations.
Toutes ces briques (catalogue, stock, achats, commandes, marges) dépassent volontairement le périmètre du premier lot : en pratique, nous retenons avec vous 15 à 30 fonctionnalités métier prioritaires, puis nous gardons les autres idées pour structurer progressivement votre CRM de négoce.
Pour une entreprise de négoce, prévoir un budget d’accompagnement et de maintenance à partir de 420 € / an par an sécurise votre outil de gestion de stock. Cet accompagnement (offre Care / Care+) couvre la disponibilité de l’outil, les sauvegardes et la gestion des incidents critiques.
Définissez votre premier périmètre de gestion de stock
Présentez votre situation actuelle : fichiers Excel ou Google Sheets, familles d'articles, défis majeurs (ruptures, marges, visibilité). Ensemble, nous identifierons un premier lot de fonctionnalités pour sortir rapidement des tableurs et piloter votre négoce de manière fiable.