Nos engagements pour votre réussite
Choisir BASKODE, c’est confier votre CRM à un prestataire qui défend vos intérêts dès la première réunion : propriété du code, transparence contractuelle, hébergement réversible et maintenance encadrée.
Chaque engagement est documenté : qui fait quoi, dans quel calendrier, avec quels niveaux de service et quelles portes de sortie si vous changez d’hébergeur ou de prestataire. Votre CRM reste un actif maîtrisé et valorisable.
En bref : nos engagements CRM sur‑mesure
Qui ? BASKODE accompagne des dirigeants de TPE, PME et ETI qui veulent un CRM sur‑mesure sans verrou caché ni zones grises contractuelles.
Quoi ? Un cadre clair sur la propriété du code, les modalités de maintenance, les délais d’intervention et la possibilité de changer d’hébergeur ou de prestataire.
Pour qui ? Les entreprises qui souhaitent investir dans un CRM sur‑mesure tout en gardant la main sur leurs données, leur budget et leurs décisions techniques.
Résultat : Un projet mené en toute transparence : vous savez qui possède quoi, comment votre CRM sera maintenu et comment il pourra évoluer dans le temps.
Méthode BASKODE : votre garantie anti‑dérive
Pour sécuriser vos investissements CRM et applications SaaS métiers, nous appliquons la méthode B.A.S.K.O.D.E. Elle structure le projet en 7 jalons : besoins business, analyse des processus, spécifications & scénarios, KPI, organisation, développement & déploiement, évolution continue.
Chaque étape est livrée, visible, testable et réversible. Vous gardez la main sur le périmètre, le budget et le calendrier, sans effet tunnel.
Découvrir la méthode BASKODE en détailDes engagements alignés sur vos intérêts
Transparence sur le périmètre, les délais, la propriété du code et la possibilité de changer de prestataire. Vous savez exactement ce que vous achetez, ce que vous conservez et ce que nous garantissons.
Pas de verrou caché
Vous pouvez faire évoluer l’hébergement ou le prestataire sans perdre votre application. Nos contrats sont conçus pour préserver votre liberté et votre patrimoine numérique.
Patrimoine maîtrisé
Code source livré, architecture documentée et accès complet à vos données. Vous gardez la main sur l’essentiel, aujourd’hui et demain.
Sur-mesure métier
Chaque CRM est conçu à partir de vos processus réels et de votre vocabulaire. Vous obtenez un outil unique qui s'adapte à votre métier et non l'inverse.
Investissement maîtrisé
Modèle par fonctionnalités avec devis clair, sans effet tunnel ni surprises. Vous ne payez que pour ce qui génère du retour.
Propriété du code
Vous possédez la totalité du code source une fois le projet soldé. Votre patrimoine numérique vous appartient à 100 %.
Liberté et transparence
Aucune clause de verrouillage. Si vous changez de prestataire, vous repartez avec votre application et vos données.
Confidentialité
Le contenu de votre CRM (processus, données) reste confidentiel et n'est jamais utilisé à des fins promotionnelles.
Pérennité technique
J’utilise des technologies standard et j’assure la maintenance à court et long terme grâce aux offres Care et Care+. Votre investissement est protégé.
Relation directe
Vous échangez avec la personne qui conçoit et développe votre solution, sans intermédiaires. Vous gagnez en efficacité et en confiance.
Pourquoi ces engagements ?
Voici les principes qui guident chacune de mes missions et qui font de votre projet un investissement rentable. Je considère que votre succès est aussi le mien, et que la transparence est la clé d’une collaboration durable.
Votre patrimoine numérique est précieux. C’est pourquoi nous garantissons votre autonomie complète et votre indépendance vis-à-vis de BASKODE.
Mini‑FAQ sur nos engagements
Qui possède le code source du CRM ?
Une fois le projet intégralement soldé, vous êtes propriétaire du code source et de la base de données. Avant cela, vous disposez d’un droit d’usage sur l’application hébergée. C’est une garantie importante pour votre patrimoine numérique.
Puis‑je changer d’hébergeur ou de prestataire plus tard ?
Oui. L’architecture, la documentation et les sauvegardes permettent de migrer l’application vers un autre hébergeur ou un autre prestataire, si vous le décidez. Nos contrats n’incluent pas de clause de verrouillage sur l’hébergement ou la maintenance.
Pourquoi ne pas afficher de “grands logos” clients ?
Les CRM sur‑mesure manipulent des données et des processus très sensibles. Je privilégie donc la confidentialité et la présentation de cas sectoriels anonymisés plutôt qu’une liste de logos publics.